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队信隐私政策
更新日期:2023年11月23日

生效日期:2023年11月23日

引言

上海首盟信息技术有限公司(包括其关联机构,以下合称“我们”)承诺保护所有队信用户的个人信息及隐私安全。为了给你提供优质的服务,我们依据国内的有关法律法规,制定了本《队信隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒你:

本政策中与你权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用粗体予以区别,请你重点查阅。

本政策适用于队信产品或服务。请注意,本政策不适用于其他第三方向你提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

请在使用队信的各项产品与服务前,应仔细阅读并全面理解本政策。一旦你开始使用队信各项产品或服务,即表示你已充分理解并同意本政策(包括更新版本)的全部内容。

本隐私政策将帮助你了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

三、我们如何存储和保护个人信息

四、你如何管理你的个人信息

五、我们如何保护未成年人

六、我们如何使用Cookie和同类技术

七、本隐私政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用信息

我们仅收集和使用你在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息,这些个人信息都会被存储在服务器上。如果我们要将你的个人信息用于本政策所述之外的其它用途,或将已经收集的信息用于其他用途,我们将以合理的方式告知你,并在使用前再次征得你的同意:

1、账号注册、登录和个人信息维护

1.1 当你注册队信服务,为了身份认证、社交识别和账号安全,我们会收集你的名字、手机号码、密码、头像,如你不能提供上述信息,可能导致不能继续使用我们的服务。

2、设备、日志等基本信息

2.1 当你注册并开始使用队信各项服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行以及保障你的帐号安全,我们会收集关于你使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括设备信息和服务日志信息。

2.2 设备信息:我们会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录你所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID、MEID等)、Mac地址、队信版本号、IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息

2.3 服务日志信息:当你使用队信各项服务时,我们会自动收集你对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括你的浏览、点击、搜索查询、关注分享、发布内容等各类操作信息,以及IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间等

3、社交关系信息

3.1 用户通过邀请人提供的邀请码注册后,和邀请人自动互加为朋友;用户也通过其他用户的手机号、队信号来申请加为朋友。朋友之间可以对话沟通。

3.2 用户通过邀请他人加入现有的小队或新建小队,小队成员可以在小队进行沟通。

3.3 用户加入某个圈子,在同一圈子的朋友可以彼此看到在圈子内的随想。

4、内容生成和发布

4.1 你在和朋友对话或小队中发布的信息、在圈子发布的随想以及相关评论、点赞都会被收集,以供相关人员查看。

4.2 你所创建的还未发布的信息或收藏的信息,也会保存在服务器上,仅自己或内容审核人员可见。

5、身份验证

当你与我们联系、处理账户安全有关事宜或提出争议纠纷处理申请时,为了保障你的账户安全,我们可能会需要你提供必要的个人信息以核验你的用户身份和真人身份。我们也可能会保存你的通信/通话记录和内容,以便帮助你顺利解决问题。为了不断改进服务质量,我们还可能使用你与客服联系时你提供的相关信息。

6、权限介绍和使用场景汇总

为了保障队信服务的正常运行和安全,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。为保障你的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,你可以根据实际需要对相关权限进行管理。如果产品升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们会及时调整本说明,以确保你及时获悉权限的使用目的、使用场景等。请你知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。

安卓系统应用权限列表:

(1) 权限名称:CAMERA 相机权限

权限功能说明:允许程序使用摄像功能。

使用场景和目的:在聊天或圈子拍照录像、上传图片库和录像库、扫描二维码等用于捕获图像的场景。

(2) 权限名称:WRITE_EXTERNAL_STORAGE 存储权限

权限功能说明:允许程序写数据到程序外的存储。

使用场景和目的:保存图片到手机系统下。

(3) 权限名称:READ_MEDIA_IMAGES 读取图片权限

权限功能说明:允许程序读程序外的图片。

使用场景和目的:用于读取系统图片的场景,比如上传本地图片到图片库、扫描二维码选择图片、聊天或圈子等场景发消息时选择图片。

(4) 权限名称:RECORD_AUDIO 录音权限

权限功能说明:允许程序使用录音功能。

使用场景和目的:在聊天时发送语音消息、录音库内新建录音、录像时记录声音。

iOS系统应用权限列表

(1) 权限名称:NSPhotoLibraryUsageDescription

权限功能说明:申请访问系统相册的数据

使用场景和目的:用于读取系统图片的场景,比如上传本地图片到图片库、扫描二维码选择图片、聊天或圈子等场景发消息时选择图片,以及各使用场景保存图片到系统相册等。

(2) 权限名称:NSCameraUsageDescription

权限功能说明: 申请访问系统摄像头获取的数据。

使用场景和目的:在聊天或圈子拍照录像、上传图片库和录像库、扫描二维码等用于捕获图像的场景。

(3) 权限名称:NSMicrophoneUsageDescription

权限功能说明:允许程序使用录音功能。

使用场景和目的:在聊天时发送语音消息、录音库内新建录音、录像时记录声音。

二、我们如何共享、转让、公开披露信息

1、共享

我们不会与队信服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息。

(3)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为你提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要的目的共享你的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到你的许可,否则我们不会将你的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息或其他数据分析工作,但不会提供你的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别你个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、专业技术服务、内容审核服务、第三方商家、物流配送、客户服务、支付便利等。我们会根据不同服务的特点,仅提供相关服务所需要的信息给有关第三方。

为了使你能够使用相关服务及功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)来服务于你以及其他的用户的不断变化的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向你公开说明可能接入第三方SDK的最新情况,目前第三方SDK的使用情况如下:

(1)小米推送SDK

第三方名称:小米移动软件有限公司

使用目的和场景:消息推送

涉及个人信息种类:设备标识信息

共享方式:SDK本机采集

第三方个人信息处理规则:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(2)华为推送SDK

第三方名称:华为终端有限公司

使用目的和场景:消息推送

涉及个人信息种类:设备标识信息

共享方式:SDK本机采集

第三方个人信息处理规则:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

(3)VIVO推送SDK

第三方名称:维沃移动通信有限公司

使用目的和场景:消息推送

涉及个人信息种类:设备标识信息

共享方式:SDK本机采集

第三方个人信息处理规则:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

(4)OPPO推送SDK

第三方名称:广东欢太科技有限公司

使用目的和场景:消息推送

涉及个人信息种类:设备标识信息

共享方式:SDK本机采集

第三方个人信息处理规则:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

(5)荣耀推送SDK

第三方名称:荣耀终端有限公司

使用目的和场景:消息推送

涉及个人信息种类:设备标识信息

共享方式:SDK本机采集

第三方个人信息处理规则:https://www.hihonor.com/cn/privacy/

2、转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但在以下情况除外:

(1)获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向你征求授权同意。

3、公开披露

我们不会公开披露你的个人信息,但在以下情况下除外:

(1)获得你明确同意或基于你的主动选择;

(2)公示中奖信息、处罚信息时展示必要的相关脱敏信息;

(3)以下共享、转让、公开披露个人信息时需征得授权同意的例外情形;

以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

(5)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;、

(6)你自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请你知悉, 对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向你通知并征得你的同意。

三、 我们如何存储和保护个人信息

1、存储:

1.1 存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

1.2 存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储你个人信息。超出上述期限后,我们将删除你的个人信息或对你的个人信息进行匿名化处理。

1.3 如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、保护:

2.1 为了保护你的个人信息安全,我们将努力采取各种安全措施来保护你的个人信息,尽可能降低你的个人信息被未经授权使用、泄露、毁损、披露和更改的风险。我们将积极完善数据安全管理机制来管理规范个人信息的存储和使用。

2.2 你的账户均有安全保护功能,请妥善保管你的账户及密码信息。队信将通过数据备份、密码加密、SSL安全传输等安全措施确保你的信息不被泄露或篡改。尽管有前述安全措施,但同时也请你注意在信息网络上也可能存在漏洞。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知、公告等方式告知你。如有必要,我们还将积极配合政府和监管部门的相关工作。

2.3 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。

四、你如何管理你的个人信息

1、自行查询、修改、删除你的个人信息

你有权访问和维护你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

你可以通过以下方式自行维护你的个人信息:

(1)个人资料:你可以通过“我”-“个人信息(点击头像进入)”来查询或修改你的名字、头像、队信号等资料。特别注意的是,队信号会根据其自身特点而被限定修改次数

(2)账户信息:你可以通过“我”-“设置”-“账户与安全”来修改你的登录手机号、密码。

(3)朋友信息:你可以在“朋友”页面看到自己的朋友列表;点击某个朋友,进入后点击右上角的三个点的图标,进入后点击“删除”来删除某个朋友。

(4)小队信息:你可以在“朋友”页面点击“小队”,可以查看自己加入的小队列表。可以点击某小队,进入后点击右上角三个点的图标,进入后点击“退出小队”即可退出小队;
小队发起人可以“解散小队”来解散该小队。用户可以“朋友”页面点击“小队”,进入后点击右上角的三个点的图标选择“退出的小队”来查看已经退出的小队,

(5)圈子信息:你可以在“圈子”页面看到自己的圈子列表;点击某个圈子后,在页面右上角点击自己的头像,进入后点击页面右上角的三个点的图标来选择退出圈子

(6)聊天信息:你可以在“队信”页面点击某个对话或小队,进入后可以看到该对话或小队的所有未过期的聊天记录,用户长按自己的发言可以选择撤回自己的发言
。此外,聊天记录默认200天后过期,过期后系统自动删除。

(7)圈子随想:你可以在“圈子”的标题栏右边点击自己的头像,可以查看自己的随想列表,通过长按自己随想可以选择删除自己的随想。

(8)评论:你可以“圈子”-“某个圈子(比如动态圈)”,看到自己对某个圈子发言的点赞或评论,也可以点击该发言右下角的三个点的图标来选择取消点赞,也可以通过长按自己的评论来选择删除评论

(9)笔记:你可以通过“我”-“笔记”,可以查看自己的笔记列表;也通过长按列表中笔记标题来选择编辑未定稿的笔记或删除笔记。

(10)图片:你可以通过“我”-“图片”,可以查看自己的图片列表;也通过长按列表中图片缩略来选择删除图片。

(11)录音:你可以通过“我”-“录音”,可以查看自己的录音列表;也通过长按列表中录音项目来选择删除录音。

(12)录像:你可以通过“我”-“录像”,可以查看自己的录像列表;也通过长按列表中录像项目来选择删除录像。

2、你如何注销账户

你可以自行在“我”-“设置”-“帐号与安全”-“队信安全中心”,在满足账号注销的条件下提交账户注销申请。

在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,在适用法律的情况下删除你的个人信息,或使其匿名化处理。为了你的账号安全和盗号攻击,期间我们可能需要对你的真实身份进行核实。

3、联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑,你可能会遇到无法直接通过队信交互界面自行访问、更正或删除某些信息的情况;如你确有必要,请你按照本政策所提供的联系方式,将你的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核相关问题,并在核验你的用户身份后及时予以回复。

4、对于你合理的请求,我们将免费提供服务,但对于那些无端重复、需要过多技术修改工作量、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝

五、我们如何处理保护未成年人

1、若用户是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用队信相关服务。

2、我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用队信相关服务 。

3、若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请你根据本政策所提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据 。

六、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和其他类似技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的品质和安全,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助你省去重复你填写表单的步骤和流程。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

七、本隐私政策如何更新

我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,如遇本政策更新,我们会通过推送通知、弹窗或其他适当形式等合理方式通知你,以便你能及时了解本政策所做的各种变更。

八、如何联系我们

如你对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或你对本政策有任何疑问,你可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内予以答复 :
1. 通过队信APP的“朋友”栏目,发送信息给官方客服账号“队信”
2. 发送电子邮件到service@duitalk.com

如果你对我们的回复不满意,损害了你的合法权益, 你还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。